對于所有的行業(yè)來說，這次疫情是一只意想不到的“黑天鵝”。對于某些行業(yè)和領(lǐng)域，經(jīng)歷過這次疫情會加速其整體發(fā)展。疫情之下，這幾個行業(yè)正在逆勢爆發(fā)。

一、線上線下共同發(fā)力，在線教育再站風(fēng)口

疫情爆發(fā)后，線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為避免聚集而停止?fàn)I業(yè)，各地大中小學(xué)也紛紛延期開學(xué)。不得已自救的線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開始轉(zhuǎn)向線上授課，而迫切需要增長的在線教育企業(yè)更是盯緊了這次機(jī)會。在線教育再次回到風(fēng)口。

前VIPKID高管、在線教育專家王思鋒告訴燃財(cái)經(jīng)，疫情對在線教育是必爭機(jī)會：“新產(chǎn)品爆發(fā)，需要技術(shù)成熟，也需要市場推動力。2003年非典加速了電商，疫情也必然加速在線教育等一些領(lǐng)域占領(lǐng)市場。”他提到，從一線城市到低線城市，線下機(jī)構(gòu)都在上線線上課自救，這很可能是低線城市用戶第一次大規(guī)模接觸線上課，這批用戶通過這個階段被催熟。 

創(chuàng)新工場合伙人張麗君則表示，疫情會加速用戶對線上教育的認(rèn)知，滲透率和轉(zhuǎn)化率可以在短時間內(nèi)大幅提升，獲客成本會降低一小段時間再恢復(fù)。長遠(yuǎn)看是加速了OMO（線上、線下融合），也能夠提升教育培訓(xùn)行業(yè)整體的數(shù)字化程度、迭代速度和運(yùn)營效率。

“實(shí)際上，無論是教學(xué)場景本身的線上化，還是教學(xué)服務(wù)運(yùn)營流程的線上化，線上與線下融合都是必然趨勢?！睆堺惥硎?。疫情會加速市場格局調(diào)整，服務(wù)體驗(yàn)好且穩(wěn)定的企業(yè)會在長期勝出。

二、企業(yè)服務(wù)行業(yè)迎來高光時刻

在眾多上班族無法坐辦公室的時期，兼顧在家隔離與在線工作的遠(yuǎn)程辦公工具迎來了高光時刻。

企業(yè)遠(yuǎn)程辦公涉及到即時通訊、協(xié)同文檔、在線會議、云盤以及客戶管理、合同管理、員工培訓(xùn)等等多個領(lǐng)域產(chǎn)品和服務(wù)。任一細(xì)分應(yīng)用場景背后都是一個巨大的市場。

阿里的釘釘、騰訊的企業(yè)微信、字節(jié)跳動的飛書作為巨頭公司產(chǎn)品，已擁有大批用戶；石墨文檔、小魚易連等創(chuàng)業(yè)型公司也曾獲得上億人民幣融資。部分公司基于既有產(chǎn)品，在疫情期間針對“在家辦公”推出了新舉措，比如升級原有功能、上線健康板塊、免費(fèi)開放等。

2020年的這場疫情倒逼企業(yè)員工在家辦公，但長期來看，將會推動遠(yuǎn)程辦公向縱深發(fā)展。被迫在家辦公的企業(yè)，開始反思自己對數(shù)字化的重視程度。

三、生活服務(wù)生鮮電商受益明顯

疫情催化了配送到家各種相關(guān)業(yè)務(wù)的快速增長，主要幾個平臺在春節(jié)期間都出現(xiàn)了訂單量暴漲。

美團(tuán)買菜在北京地區(qū)的日訂單量達(dá)到了春節(jié)節(jié)前單量的2-3倍，京東生鮮配送到家業(yè)務(wù)相對節(jié)前環(huán)比增長370%。據(jù)生鮮電商每日優(yōu)鮮數(shù)據(jù)顯示，除夕至初四，平臺實(shí)收交易額較去年同期增長321%。春節(jié)后隨著快送配送人員到崗，配送到家各業(yè)務(wù)將進(jìn)一步增長。

疫情期間，線下需求轉(zhuǎn)到線上后，各大電商和O2O平臺獲得了一批新客戶和潛在客戶。尤其是生鮮電商，很多消費(fèi)者在疫情發(fā)生后才開始接觸生鮮電商平臺，一定程度上緩解了此前線上平臺獲客成本高企、獲客難度加大的緊張局面。

在恐慌導(dǎo)致的搶購潮考驗(yàn)下，那些后端供應(yīng)鏈、配送服務(wù)更完善的平臺凸顯出競爭優(yōu)勢。而疫情期間，那些面向餐廳、酒店、企業(yè)食堂等B端服務(wù)的企業(yè)也靈活調(diào)整，比如此前覆蓋200多萬家餐飲商戶配送的美菜，加大了C端配送。1月29日，美菜將供應(yīng)餐廳的菜品開放給了個人用戶下單。

四、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)迎來出圈機(jī)會

在疫情期間，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療相關(guān)公司，比如阿里健康、騰訊健康、平安好醫(yī)生、微醫(yī)、醫(yī)聯(lián)、丁香醫(yī)生等平臺都開通了在線義診，初篩普通感冒和新型肺炎，緩解線下壓力，減少交叉感染，也讓更多人體驗(yàn)了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療。

阿里健康數(shù)據(jù)顯示，截至1月30日，在線義診累計(jì)訪問用戶數(shù)超280萬，醫(yī)生數(shù)量超1000名，參加線上義診的在線醫(yī)生人均日接診量超100單。

疫情給了遠(yuǎn)程醫(yī)療一劑催化劑。很多醫(yī)院對遠(yuǎn)程醫(yī)療的態(tài)度從抵抗、不在乎變成了試著去接受，并從中受益?！靶畔⒒髽I(yè)之前幫很多醫(yī)院做了互聯(lián)網(wǎng)化改造，增加線上問診，但很多醫(yī)院沒用起來。這次幫醫(yī)院開設(shè)通道和服務(wù)，給醫(yī)生培訓(xùn)，緩解了醫(yī)院的線下門診壓力。”陳喬姍說。未來2-3年，遠(yuǎn)程醫(yī)療會進(jìn)一步普及，尤其是缺少醫(yī)療資源的地方。它是分級診療的補(bǔ)充，將有利于醫(yī)療資源的合理配置。

五、線上娛樂，集中爆發(fā)的“黑馬”

在春節(jié)后的第一個交易日國內(nèi)A股眾多股票跌停的時候，除了醫(yī)藥股版塊，游戲板塊中仍有幾支個股表現(xiàn)堅(jiān)挺，三五互聯(lián)漲停，昆侖萬維漲超5%，電魂網(wǎng)絡(luò)上漲3.07%。

受春節(jié)期間疫情持續(xù)發(fā)酵影響，包括游戲、短視頻在內(nèi)的在線娛樂異?；钴S。今年春節(jié)，國民對手游的熱愛超過了預(yù)期?！锻跽邩s耀》和《和平精英》兩款明星游戲更是展現(xiàn)了超強(qiáng)的吸金能力。

國金證券傳媒與互聯(lián)網(wǎng)研究團(tuán)隊(duì)經(jīng)過計(jì)算，《王者榮耀》除夕當(dāng)天的日峰值流水高達(dá)20億元人民幣。而2019年除夕，《王者榮耀》的單日流水紀(jì)錄為13億元，單月流水記錄為2019年2月的71億元?；ヂ?lián)網(wǎng)分析師裴培表示，《王者榮耀》可能在今年春節(jié)打破此前的單日、單月流水記錄。

另有數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間《王者榮耀》的峰值DAU在1.2-1.5億之間；《和平精英》的峰值DAU在0.8-1.0億之間，都創(chuàng)下歷史新高。

在用戶規(guī)模上，其他游戲也實(shí)現(xiàn)了大幅增長。據(jù)七麥游戲數(shù)據(jù)顯示，截至1月31日，iOS游戲暢銷榜前15名的游戲中，14款游戲除夕后的預(yù)估下載量，都有不同程度提高。完美世界的《新笑傲江湖》，春節(jié)下載量峰值較除夕增長220%。還有社交游戲《玩吧》，與疫情有一定關(guān)系的《瘟疫公司》都成為春節(jié)期間的黑馬。

疫情之下，這幾個行業(yè)正在逆勢爆發(fā)，對于所有行業(yè)來說，疫情是危機(jī)，既是短期的壓力，也是一個行業(yè)格局變動的機(jī)會。寒冬讓企業(yè)優(yōu)勝劣汰，挺過去的企業(yè)將會拿下“春天到來之時”更大的市場份額。