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新手寫好「直播腳本」的9個步驟

直播腳本的意義何在?它能夠保證直播流程順利進行,實時把控粉絲,并能推動直播賣貨的高效轉(zhuǎn)化。 同時,遵循直播腳本,可以避免一些直播意外,比如長時間的尬場,如果擁有一份好的直播腳本,便可以利用話術(shù)等形式來應(yīng)對尬場等意外。下面多米咨詢小編為你解讀,新手寫好「直播腳本」的9個步驟。 

直播腳本大概可以分為 3 類: 

第一種是 UGC 的直播腳本,核心信息是主播個人、商品、互動信息; 

第二種是 PGC 直播腳本,有主播、嘉賓、商品、游戲、互動,核心信息還是商品和互動; 

第三種是天貓雙十一晚會腳本,核心信息包括商品、互動、明星、廣告植入等,十分復(fù)雜。 

新手寫好「直播腳本」的9個步驟.jpg

(圖片來自網(wǎng)絡(luò))

一個直播間比較通用的直播腳本,主要包含以下9個方面: 

一、直播目標 

本場直播希望達到的目標是什么,需要數(shù)據(jù)化的具體要求:觀看量、點贊量、進店率、轉(zhuǎn)化率、銷售額等等。 

二、人員安排

要注意直播參與人員的分工,比如主播負責(zé)引導(dǎo)觀眾、介紹產(chǎn)品、解釋活動規(guī)則;助理負責(zé)現(xiàn)場互動、回復(fù)問題、發(fā)送優(yōu)惠信息等;后臺客服負責(zé)修改產(chǎn)品價格、與粉絲溝通、轉(zhuǎn)化訂單等。 

三、直播時間 

定好直播時間,并嚴格執(zhí)行,建議直播時間段固定一些,并能夠準時開播,如此能夠促進粉絲按時觀看直播的習(xí)慣。直播時間到點后,注意不要戀戰(zhàn),即使還沒介紹完產(chǎn)品,也要放到下一場直播,這也是一種留懸念的營銷方式,及時預(yù)告下次的直播,讓粉絲持續(xù)關(guān)注下一場直播,促進粉絲觀看習(xí)慣養(yǎng)成的同時,還能讓粉絲對主播保持新鮮感 

四、直播主題 

定下本場直播主題,就跟寫文章一樣,保證直播在預(yù)設(shè)的主題方向上進行,確保主題不會跑偏,切忌東拉西扯閑聊,不然顯得很沒營養(yǎng)。比如主題是唇膏,就要突出顏色、涂唇膏的技巧,效果等。比如我表姐是做養(yǎng)發(fā)館的,那直播的主題可以定防脫,那就圍繞防脫說,有個學(xué)員是做兒童教育的,那每節(jié)課的直播圍繞兒童教育去說 

五、流程細節(jié) 

直播腳本,具體到分鐘,比如 8 點開播,8 點到 8 點十分就要進行直播間的預(yù)熱,和觀眾打招呼之類的,包括產(chǎn)品的介紹,一個產(chǎn)品介紹多久,盡可能的把時間規(guī)劃好,并按照計劃來執(zhí)行。 

六、主推產(chǎn)品的選擇

梳理產(chǎn)品的賣點,在產(chǎn)品賣點中梳理產(chǎn)品的特點,包括產(chǎn)品功能賣點,及產(chǎn)品的價格賣點,幫助主播在介紹產(chǎn)品時給粉絲的信息更為真實和準確, 在不同平臺直播,要選擇符合平臺相應(yīng)受眾口味的產(chǎn)品。比如在快手,50元以下的產(chǎn)品銷量非常高,高于 50 元的產(chǎn)品銷量則不佳;而抖音上 100 元以內(nèi)的產(chǎn)品賣得不錯。同時,要在產(chǎn)品賣點介紹中,標注產(chǎn)品的特色賣點、功能賣點、價格賣點等。如此,給到粉絲的信息更為準確。 

七、優(yōu)惠和活動 

優(yōu)惠信息和活動,在活動環(huán)節(jié)提示主播活動和玩法,能夠更好的調(diào)動直播間的氣氛以及引導(dǎo)粉絲消費 

八、直播分享 

直播開始后,注意直播分享,分享群體包括直播粉絲群、商家粉絲群等多元化的分享推薦渠道,確保每個渠道都能正常連接上直播間。同時,分享利于直播間維護,也可以避免主播尬場,隨時可以與粉絲交流,帶動直播間的氣氛。 

九、活動總結(jié) 

直播結(jié)束后,及時跟進訂單、獎品名單公布和發(fā)放、做好粉絲維護等,確保用戶的消費體驗。特別是在發(fā)貨環(huán)節(jié),一定要及時。另外,可以調(diào)研粉絲對于本場活動的評價,便于改進優(yōu)化。還可以對直播視頻進行剪輯,包裝成一篇推文,進行多渠道的宣傳。

以上就是多米咨詢小編帶來的,新手寫好「直播腳本」的9個步驟,希望各位仔細閱讀哦。

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