小紅書(shū)直播從2019年12月開(kāi)始內(nèi)測(cè),分為兩種形式——互動(dòng)直播和電商直播,目前互動(dòng)直播比例占九成。用官方的話說(shuō),直播的應(yīng)用和普及讓小紅書(shū)的“消費(fèi)體驗(yàn)在線化”互動(dòng)性更強(qiáng)、即時(shí)性更強(qiáng)。比如,小紅書(shū)的“探店筆記”在五一前有了“直播云探店”這種形式的延伸。

小紅書(shū)的直播是和生活方式相關(guān)的社區(qū)邏輯,平臺(tái)定位始終不變。社區(qū)的核心是人,我們?cè)谝獾木褪巧鐓^(qū)里‘人’的感受,這是我們做很多事情的衡量標(biāo)準(zhǔn),直播也是如此,用戶(hù)對(duì)直播這種內(nèi)容互動(dòng)形式有需求,對(duì)直播帶貨這種影響力變現(xiàn)手段有需求,我們就去做了,本質(zhì)上是一個(gè)服務(wù)創(chuàng)作者的社區(qū)型產(chǎn)品。
以“種草社區(qū)”聞名的小紅書(shū),在用戶(hù)體驗(yàn)方面強(qiáng)調(diào)的順序是:用戶(hù)先通過(guò)他人的分享,對(duì)護(hù)膚品、旅行目的地等實(shí)體、虛擬商品的消費(fèi)體驗(yàn)產(chǎn)生一定的認(rèn)知,基于基礎(chǔ)認(rèn)知再去消費(fèi)。也就是說(shuō),用戶(hù)在小紅書(shū)種草后,想要獲得滿足感,必須回到現(xiàn)實(shí)生活中去體驗(yàn),消費(fèi)鏈條才完整。
“直播探店給對(duì)于線下服務(wù)、消費(fèi)感興趣的用戶(hù)更實(shí)時(shí)、直觀的感受,同時(shí)還有博主進(jìn)行‘導(dǎo)覽’,可以更細(xì)致的了解店鋪特色和商品賣(mài)點(diǎn)。在店鋪選擇上,會(huì)優(yōu)先選擇在小紅書(shū)站內(nèi)有熱度、有人氣的商圈和店鋪?!毙〖t書(shū)方面表示。
小紅書(shū)直播發(fā)展速度超預(yù)期,現(xiàn)在參與直播的創(chuàng)作者以每個(gè)月200%的速度增長(zhǎng),大部分的創(chuàng)作者已經(jīng)開(kāi)始使用直播功能,通過(guò)直播和粉絲分享自己的生活。
小紅書(shū)直播具有一些獨(dú)特點(diǎn):第一,小紅書(shū)的定位是生活方式分享社區(qū),直播是基于社區(qū)邏輯賦能創(chuàng)作者與粉絲溝通的生態(tài)產(chǎn)品,做直播也是創(chuàng)作者在平臺(tái)上產(chǎn)生的天然需求;第二,小紅書(shū)直播更偏向于生活方式的分享,用官方的話說(shuō),它好比“創(chuàng)作者的客廳”,而非秀場(chǎng)類(lèi)的舞臺(tái)。
“目前小紅書(shū)直播的首要目標(biāo)是有更多適合小紅書(shū)直播的創(chuàng)作者出現(xiàn)并成長(zhǎng),形成有小紅書(shū)特色的直播?!毙〖t書(shū)方面表示。
在小紅書(shū)看來(lái),年輕用戶(hù)對(duì)于互動(dòng)的消費(fèi)需求起到了重構(gòu)傳播鏈路的作用。做品牌是需要時(shí)間積累的慢生意,而找到互動(dòng)的錨點(diǎn)是讓優(yōu)秀品牌或者產(chǎn)品放大用戶(hù)影響力的加速器。
