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2020阿里巴巴誠信通331大促如何排名引流及轉(zhuǎn)化?

上一篇為大家講了阿里巴巴運營,商人節(jié)報名和選品的方法,那么成功報名活動后,就要提升商品的曝光,首先要了解大促的流量在哪?大促的流量主要是看蓄水、通天、數(shù)字營銷。

蓄水流量是是根據(jù)完成不同節(jié)點的目標系統(tǒng)獎勵下一階段的流量,不同加油包流量也有差異。

蓄水,總的來說,我們要做工作是:提升蓄水買家數(shù)、蓄水金額,分階段支付方式推廣。

具體行動點就是要做自營銷轉(zhuǎn)化客戶。

自營銷轉(zhuǎn)化客戶.jpg

店鋪運營轉(zhuǎn)化只是一個結(jié)果,你把過程做好了,你的轉(zhuǎn)化一定上的來!轉(zhuǎn)化,做好轉(zhuǎn)化的核心總結(jié)為三個點:視覺轉(zhuǎn)化(點擊率、客戶的瀏覽)、客服轉(zhuǎn)化(決定轉(zhuǎn)化結(jié)果)、活動轉(zhuǎn)化(決定客戶的留存、客單及轉(zhuǎn)化)

視覺轉(zhuǎn)化,我們要做好的核心指標是:

一、首頁跳失率(50%以內(nèi))+人均瀏覽量(大于行業(yè)均值)。

二、詳情頁跳失率(70%以內(nèi))+詳情停留時長(PC40秒以上,無線10秒以上)。

客服提升轉(zhuǎn)化:客服是臨門一腳,如果客服能力跟不上,前面所有的努力都是白費的。那客服在轉(zhuǎn)化中要具備什么 樣的能力呢?客服七大能力值:

1、了解平臺基本服務(wù)規(guī)則后臺基本操作能力;

2、了解店鋪產(chǎn)品的工藝流程,功能等;

3、具備快速及準確回復(fù)客戶信息的能力;

4、具備商品推薦能力;

5、具備解決客戶議價的能力;

6、主動出擊開發(fā)客戶及老客維護能力;

7、具備抗壓能力;

我們可以通過培訓(xùn)及培訓(xùn)手冊的方法來提升客服的能力。

阿里巴巴誠信通活動轉(zhuǎn)化-331大促:做好3月大促可以決定4月和5月平臺的運營方向,也有利于拉升老客粘性,首先第一步是報名大促,我們可以在后臺經(jīng)營攻略當中找到可報名的活動,以及可報名的品,一般商人節(jié)熱銷,小二力薦的品報名是有優(yōu)勢力,一個品報名一個活動,一個商家可以報名多個專場,報名的專場越多,預(yù)熱及爆發(fā)期流量越多。而且早報名越好,報名時間越早,流量效果越好!

2020阿里巴巴誠信通331大促如何排名引流及轉(zhuǎn)化?多米咨詢小編提醒大家,3月大促是全年店鋪節(jié)奏的起點,一年的營收表現(xiàn)關(guān)鍵在3月大促,通過大促打造更多的爆款商品,期待大家的誠信通店鋪在3月大促爆發(fā)。

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