2024年，1688平臺搜索將對老客運營的優(yōu)質(zhì)商家進行搜索流量扶持，扶持力度與阿里巴巴平臺對于價格力、趨勢商品的扶持保持同一層級，是平臺免費流量賽道中，今年必須重點運營的首要數(shù)據(jù)指標。多米咨詢小編提醒大家 ，一定要重點關(guān)注起來。

1688店鋪運營中老客復購指標在搜索中核心考核:

1、老客復購占比(近30天買家數(shù)中老客的占比)

2、老客復購金額占比(近30天GMV中老客成交金額的占比)

在日常1688店鋪運營中，尤其是老客在日常店鋪運營和平臺流量風向上，都有重要的運營意義:

產(chǎn)出效率上，老客的轉(zhuǎn)化率、客單價一股約為新客的2倍左右，運營好老客能為店鋪帶來更大規(guī)模生意、沉淀更多的店鋪數(shù)據(jù);運營成本上，老客對商家認同感更強，再次訪問店鋪的概率是新客2-3倍，且老客大多從平臺推薦、訂單頁、旺旺聊天等渠道進店訪問，老客的引流、轉(zhuǎn)化，不強依賴投廣告等高成本運營手段，運營成本會遠低于新客。流量扶持上，更好的老客復購數(shù)據(jù)，是一個穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的商品最重要的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，平臺會根據(jù)老客復購情況在搜索結(jié)果的排名中給予重點扶持。

注意:針對老客復購指標的扶持是以商為出發(fā)點扶持，扶持商家的潛力商品+金冠商品(商品成長分數(shù)越高流量放大的越多)，其他商品不享受扶持，因此商家需要同步運營商品的金冠分數(shù)避免錯失流量扶持。