1688運(yùn)營(yíng)之24/48/72小時(shí)發(fā)貨保障升級(jí),升級(jí)后24/48/72小時(shí)發(fā)貨保障升級(jí)后,商品如逾期未發(fā)貨,滿(mǎn)足相應(yīng)要求的買(mǎi)家發(fā)起退款后可享受閃電退款服務(wù)。下面多米咨詢(xún)小編帶你了解。
閃電退款服務(wù):指阿里巴巴向符合一定信用等級(jí) 或阿里巴巴確認(rèn)的其他可獲得閃電退款額度的買(mǎi)家提供的閃電退款服務(wù),若您未能履行相應(yīng)的24/48/72小時(shí)發(fā)貨服務(wù)承諾,逾期未發(fā)貨的情況下,買(mǎi)家發(fā)起誠(chéng)e賒或擔(dān)保交易訂單退款且退款訂單符合閃電退款服務(wù)所設(shè)定的退款條件,您需在閃電退款服務(wù)約定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處理的服務(wù),如您未在約定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處理,賣(mài)家授權(quán)平臺(tái)根據(jù)買(mǎi)家申請(qǐng)的退款訴求自動(dòng)達(dá)成退款(買(mǎi)家在9點(diǎn)至18點(diǎn)發(fā)起的閃電退款流程,賣(mài)家需在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng);買(mǎi)家在18點(diǎn)后至次日9點(diǎn)前發(fā)起的閃電退款流程,賣(mài)家需在次日10點(diǎn)前響應(yīng))
發(fā)貨保障升級(jí)后有什么優(yōu)勢(shì)?
1.增加專(zhuān)屬閃電退款標(biāo)志,提升商品轉(zhuǎn)化。
2.為平臺(tái)優(yōu)質(zhì)買(mǎi)家提供更好的服務(wù),提升買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn)和信心
3.加快退款響應(yīng)速度,助力新燈塔服務(wù)星級(jí)提升。

賣(mài)家如何升級(jí)發(fā)貨保障服務(wù)?
① 如賣(mài)家當(dāng)前已開(kāi)通發(fā)貨升級(jí)服務(wù):
第一步 進(jìn)入保障升級(jí)頁(yè)面:
第二步:同時(shí)勾選對(duì)應(yīng)的24/48/72升級(jí)版協(xié)議,進(jìn)行升級(jí)
②如賣(mài)家當(dāng)前未開(kāi)通24/48/72小時(shí)發(fā)貨服務(wù),則到買(mǎi)家保障工作臺(tái)進(jìn)行開(kāi)通24/48/72小時(shí)發(fā)貨服務(wù)
