阿里巴巴國際站商家星等級5.0升級的主要方向為:1. RTS賽道嚴肅化,定制賽道實力數(shù)字化;2. 高質(zhì)量供給,高確定性服務;3.治理升星投機,打擊虛假行為。下面多米咨詢小編帶你了解具體升級內(nèi)容。
阿里巴巴國際站商家星等級5.0主要升級內(nèi)容為:
一、 商家力/商品力
1、分規(guī)則調(diào)整(僅適用于定制賽道):新增“企業(yè)出口實力”;“證書數(shù)”升級“專業(yè)能力認證”;擴展行業(yè)專業(yè)能力類型

注:加分規(guī)則:有條件開啟
a)、僅在定制賽道——商家力板塊加分;
b)、僅在”Customization商品成長平均分”大于等于60分時,才開啟加分;
c)、3類驗真后的實力指標加分,單類得分有封頂,3大類分數(shù)累計,封頂40分。

商家力加分項查看路徑 :
實力標簽:商家已驗真的“年出口額”、“財富500強合作”的實力標簽,查看路徑:MA后臺——金品中心—— 實力標簽
驗真證書:商家已驗真通過的在有效期內(nèi)的6類證書才可以計入加分。查看路徑:MA后臺 — 認證中心/金品中心 — 證書管理
驗真證書范圍:管理體系證書(含AEO)、產(chǎn)品證書、商標、專利、產(chǎn)品檢測報告、軟件著作權(quán)(SDK)
2、商品統(tǒng)計范圍調(diào)整(同時適用于定制賽道和快速交易賽道):
為與阿里巴巴國際站RTS商品嚴肅化調(diào)整保持一致,原網(wǎng)站“直接下單品”將統(tǒng)一升級為RTS品,星等級雙賽道的商家力和商品力板塊指標(優(yōu)品&爆品數(shù)和商品成長平均分)對應的商品統(tǒng)計范圍做如下調(diào)整。
調(diào)整前:定制賽道商家力商品包含非直接下單品和不滿足RTS條件的直接下單品,快速交易賽道商品力商品僅為直接下單品中的RTS商品。
調(diào)整后:定制賽道商家力商品僅包含非直接下單品,快速交易賽道商品力商品包含不滿足RTS條件的直接下單品和直接下單品中的RTS商品(現(xiàn)統(tǒng)一稱為RTS商品)。
主要變化為:不滿足RTS條件的直接下單品數(shù)據(jù)從原來的定制賽道變化為快速交易賽道
二、營銷力
1、“商機數(shù)”升級為“商機指數(shù)”(僅適用于定制賽道)
從單一只看數(shù)量維度升級為對數(shù)量和質(zhì)量兼顧,依照店鋪獲取的詢盤質(zhì)量差異調(diào)整打分的重要性等級。
“商機指數(shù)”會以店鋪有效詢盤為基準線,對于商家承接的高質(zhì)量詢盤(比如金藍標買家詢盤)調(diào)高打分水平。店鋪獲取的詢盤數(shù)量越多,高質(zhì)量詢盤越多,商機指數(shù)越高,得分越高。

2、RFQ加分項調(diào)整:(僅適用于定制賽道)
為了更綜合的反映商家在RFQ市場的商機承接和轉(zhuǎn)化能力,營銷力板塊RFQ加分規(guī)則的參考值從原有規(guī)則升級為依照商家的RFQ服務分表現(xiàn)分檔,原檔位和加分值不變,檔位內(nèi)涵調(diào)整。
3、“點擊率”替換為“RTS商品總訪客數(shù)”(僅適用于快速交易賽道)
僅統(tǒng)計店鋪內(nèi)RTS商品;依照新RTS商品口徑統(tǒng)計(原直接下單品)
RTS商品總訪客數(shù):近30天店鋪所有RTS商品帶來的總訪客數(shù)
三、交易力
1、“在線交易額”打分標準調(diào)整(適用于定制賽道和快速交易賽道)
統(tǒng)計口徑不變;依照店鋪在線交易額商機來源差異調(diào)整打分的重要性等級。
平臺倡導并鼓勵賣家通過平臺積極響應買家需求并進行在線交易,通過推動商家能力提升和數(shù)字化沉淀,幫助商家獲得更多線上商機。為了更好的反映商家在平臺承接商機并轉(zhuǎn)化成交易的能力,平臺將對不同商機來源的訂單進行重要性等級的區(qū)分。
“在線交易額”依照近90天移動統(tǒng)計,建議8-9月期間關(guān)聯(lián)實收金額較多的商家,關(guān)注店鋪關(guān)聯(lián)收款時間的分布。8-9月關(guān)聯(lián)收款金額在11-12月會逐級滾動出統(tǒng)計周期,建議提前關(guān)注統(tǒng)計期變動對“在線交易額”的影響。
2、“RTS買家數(shù)”統(tǒng)計口徑調(diào)整(僅適用于快速交易賽道)
從“已支付訂單”的買家數(shù)改為“已支付并已發(fā)貨”訂單的買家數(shù)
RTS買家數(shù):近30天內(nèi)店鋪實際匹配到當前未取消的已付款且已發(fā)貨的RTS在線交易訂單(含信用保障交易和e收匯)的買家數(shù)(剃除不當交易訂單)
3、 “總轉(zhuǎn)化率”替換為“RTS商品總轉(zhuǎn)化率”(僅適用于快速交易賽道)
僅統(tǒng)計店鋪內(nèi)RTS商品
RTS商品總轉(zhuǎn)化率:近30天內(nèi)店鋪內(nèi)全部RTS商品的訪客中轉(zhuǎn)化成支付買家的比例
四、保障力
“買家評價分”統(tǒng)計口徑調(diào)整:(適用于雙賽道)剔除不當交易對應的買家評價
不當交易訂單產(chǎn)生的買家評價嚴重干擾買家對商家的真實判斷,因此商家星等級本期將剔除“買家評價分”中不當交易訂單產(chǎn)生的買家評價。買家評價分
調(diào)整前:買家在交易完成后對供應商的產(chǎn)品質(zhì)量、賣家服務、按時發(fā)貨三個維度的近365天的訂單打分取平均得分。
調(diào)整后:買家在交易完成后對供應商的產(chǎn)品質(zhì)量、賣家服務、按時發(fā)貨三個維度的近365天的訂單打分取平均得分(刨除不當交易訂單的買家評價)。
不當交易:是指不以真實交易為目的,故意隱瞞真實情況,上傳平臺虛假信息,使他人發(fā)生錯誤認識為目的,或者獲取不當利益、借助平臺進行不正當交易的行為。
以上就是多米咨詢小編為你整理的, 阿里巴巴國際站商家星等級5.0升級解讀,希望對你有所幫助。
