商家星等級指標體系強調買家核心關注點,四大能力項依次升級為:商家力(定制場景)/商品力(快速交易場景)、營銷力、交易力、保障力。下面多米咨詢小編帶你了解阿里國際站商家星等級能力項和指標。
商家力/商品力關注優(yōu)質商和品的展示,營銷力關注商機獲取能力,交易力關注成交轉化效果,保障力關注交易質量及買家體驗。兩個場景各能力項下具體的指標分別為:

1-定制場景:
商家力:非RTS實力優(yōu)品數、非RTS商品成長平均分、證書數(加分項)
營銷力:商機數、平均回復時間、商機轉化率、營銷流量、營銷商品商機轉化率
交易力:在線交易額、訂單轉化率、復購率
保障力:按時發(fā)貨率、買家評價分、風險健康分
2-快速交易場景:
商品力:RTS實力優(yōu)品數、RTS商品成長平均分
營銷力:點擊率、平均回復時間、營銷流量、營銷商品商機轉化率
交易力:在線交易額、在線交易買家數、總轉化率、復購率、RTS在線交易額占比
保障力:按時發(fā)貨率、買家評價分、風險健康分
以上就是多米咨詢小編帶來的,阿里國際站商家星等級能力項和指標的解讀,希望對你有所幫助。
