2020年春節(jié)即將到來，春節(jié)如何運營店鋪?很多賣家會在春節(jié)放假之前，選擇暫停阿里巴巴平臺所有推廣，推廣是一件持久的事情，如果暫停推廣了，那么就錯失了店鋪流量增長的好機會。

因為許多賣家都放棄了流量的市場競爭，在這個時候去推廣的話，那么可以獲得靠前展現(xiàn)。

在春節(jié)期間，可以繼續(xù)參與平臺推廣，根據(jù)店鋪的類目、季節(jié)性、把店鋪產(chǎn)品分為新款、過季款、熱賣款，也可以按照后期打算做主推款，清倉款來進行分類，這樣做既可以合理分配推廣預算，也可以來確定推廣的人群、屬性、地域等。

春節(jié)期間可以把重點放在移動端，電腦端的投放可以按照經(jīng)營類目來確定是否投放;大部分類目應該都不需要投放的。推廣商品的圖片要突出寶貝的產(chǎn)品特點和品牌優(yōu)勢，展示出春節(jié)的活動氛圍。

店鋪首頁的海報要突出店鋪爆款，根據(jù)店鋪春節(jié)的營銷活動做好關(guān)聯(lián)銷售，店招的制作上要突出品牌和主推款寶貝，賣家要根據(jù)行業(yè)和店鋪近一段時間的流量來源，來選擇訪客相對多的地區(qū)來進行地域的設置。

雖然有的快遞公司春節(jié)不放假繼續(xù)送貨，但是速度會比較慢，運費價格就會比較高。買家能夠提前購買商品，或者把商品加入購物車，等到年后再支付結(jié)算，這樣也會避免不必要的麻煩。

2020年春節(jié)小長假是從1月24日—1月30日，為了持續(xù)提升會員交易體驗，維護阿里巴巴交易秩序，綜合考慮物流公司與賣家經(jīng)營時間的變化后，阿里巴巴在2020年春節(jié)期間對一般支付寶擔保交易（含PC、無線）進行規(guī)則調(diào)整（不含零售通等封閉市場），具體調(diào)整內(nèi)容如下：

一、確認收貨超時調(diào)整

阿里巴巴1688賣家在2020年1月19日0點至2020年2月4日23:59:59點擊發(fā)貨的訂單，買家確認收貨超時從10天調(diào)整至15天。

二、售中/售后退款超時調(diào)整

買家在2020年1月19日0點至2020年2月4日23:59:59申請/修改退款或售后的，退款或售后的相關(guān)超時規(guī)定如下：

1）退款協(xié)議等待賣家確認的超時統(tǒng)一從5天調(diào)整至15天；

2）買家已退貨，等待賣家確認收貨的超時統(tǒng)一從10天調(diào)整至15天；

3）賣家未發(fā)貨狀態(tài)買家發(fā)起退款協(xié)議超時時 間仍然保持3天，不做變更。

三、退款/售后協(xié)商一致等待買家退貨超時調(diào)整

買家在2020年1月19日0點至2020年2月4日23:59:59申請退款或售后與賣家協(xié)商一致，等待買家退貨（填寫退貨單號）時間從5天調(diào)整至15天。

同時，2020年1月19日0點至2020年2月4日23:59:59期間產(chǎn)生的投訴，不會因為會員未舉證而直接判責。

每年過年春節(jié)假期期間都有不少賣家和買家因為平臺交易時間延長而出現(xiàn)一些相關(guān)問題，希望2020年買賣雙方交易時間延長問題能夠友好溝通，基礎時間問題都提前說明。以上就是多米咨詢小編為大家整理的關(guān)于2020年春節(jié)期間的店鋪運營管理方案。希望對你有用哦。