我們在做阿里巴巴店鋪運營時，競爭對手分析非常重要，之前羅曉琴老師在我們網(wǎng)絡營銷課程上也講過，分析對手，了解對手，才能幫助我們更好的做店鋪運營。首先我們需要觀察市場容量，確定"我們的競爭對手是誰，競爭對手的價值是什么"，將這一定位整合進店鋪運營的方方面面。下面多米咨詢小編教大家競爭對手主要分析五個維度。

一、店鋪維度

比如我去搜索關鍵詞，對前三頁的產(chǎn)品進行分析，同時觀察產(chǎn)品的整體運營情況，價格、金額、成交筆數(shù)、買家數(shù)、重復采購率、近90天退款率、店鋪總體滿意度、BSR服務能力，是否是實力商家或工業(yè)品牌。

二、單品維度

這里比較容易理解，就是行業(yè)里同款銷量高的產(chǎn)品，店鋪的價格是多少，我們的價格是多少，同時對方主圖的吸引力如何，成交情況，交易件數(shù)、金額、收藏、評價、回頭率、廣告投放情況等。

三、買家體驗

店鋪的發(fā)貨保障、買家保障、是否有相關促銷情況，無理由退換，運費險等。

四、橫向市場

在店鋪中，加入了橫向市場都能夠一目了解，比如常用的橫向市場主要有，淘貨源、微供、直播、跨境、伙拼、淘工廠、企業(yè)匯采等。

五、活動情況：

可以通過活動列表，觀察對手的活動，比如店鋪是否有自營銷，日常活動是否有參加，大促活動效果如何等。

只有做好了上面五個方面，我們在阿里巴巴店鋪運營競爭對手分析才算是真正完成，多米咨詢小編也提醒大家，一定要找到真正的對手，而不是只是銷量或單品排名靠前的喲。