企業(yè)在做阿里國際站運營中,詢盤分配規(guī)則包括:區(qū)域分配、按產(chǎn)品分配、客戶第一原則,下面多米咨詢小編帶你了解阿里國際站詢盤分配規(guī)則解讀。
國際站詢盤分配及規(guī)則設置都是由主賬號或業(yè)務經(jīng)理來操作的(主賬號分配整個公司的詢盤,業(yè)務經(jīng)理分配下屬業(yè)務員的詢盤)

按區(qū)域分配:
按區(qū)域分配好后,對應區(qū)域的買家發(fā)來的詢盤給到對應區(qū)域的負責人。 一個區(qū)域只能分給一個帳號。沒有負責人的區(qū)域對應的買家發(fā)來的詢盤給到公司聯(lián)系人,此時和產(chǎn)品屬于哪個賬號是沒有關系的。
按產(chǎn)品分配:
買家針對某一個產(chǎn)品發(fā)來的詢盤,分配給該產(chǎn)品對應的負責人,若買家是針對公司發(fā)來的詢盤,給到公司聯(lián)系人。此時,不管客戶來自哪個區(qū)域,只要這個產(chǎn)品是屬于誰的,詢盤就給誰。
優(yōu)先按已有的客戶所屬關系, 分配新詢盤(客戶第一原則):
后續(xù)該買家對不同業(yè)務員負責的產(chǎn)品發(fā)詢盤,都會自動分配給同一個業(yè)務員處理,避免撞單。
以上就是多米咨詢小編帶來的,阿里國際站詢盤分配規(guī)則解讀,希望對你有所幫助。
