企業(yè)在新開(kāi)通阿里國(guó)際站新店鋪時(shí)，一開(kāi)始上手流量比較少，而且也不知道該從哪里突破，下面多米咨詢(xún)小編為你解讀阿里國(guó)際站新店如何突破0星？

商家星等級(jí)是評(píng)估國(guó)際站商家服務(wù)海外買(mǎi)家意愿和能力的分層體系，通過(guò)推動(dòng)商家能力提升，幫助商家成長(zhǎng)，獲得更多商機(jī)。商家星等級(jí)以商家力/商品力、營(yíng)銷(xiāo)力、交易力、保障力四大能力項(xiàng)作為評(píng)估考察維度，用以凸顯優(yōu)商價(jià)值，讓真正踐行“優(yōu)商優(yōu)品優(yōu)服務(wù)”理念的商家脫穎而出。

星等級(jí)取決于商家力、營(yíng)銷(xiāo)力、交易力、保障力等綜合維度，店鋪具體是幾星要看這四個(gè)力。

一、商品力：首先要設(shè)置好定制服務(wù)和樣品服務(wù)，提高定制單品的商品成長(zhǎng)分的平均值，使信息質(zhì)量分達(dá)到4.2分以上，同時(shí)還要提高定制單品中實(shí)力優(yōu)品個(gè)數(shù)。想要拿到更高的分?jǐn)?shù)，還要多上傳產(chǎn)品認(rèn)證書(shū)、專(zhuān)利認(rèn)證書(shū)等。如果是快速交易星等級(jí)，需要把產(chǎn)品更新為快速交易頻道。

二、營(yíng)銷(xiāo)力：縮短詢(xún)盤(pán)的平均回復(fù)時(shí)間，盡量控制在8小時(shí)以?xún)?nèi)，多進(jìn)行RFQ報(bào)價(jià)。定期調(diào)整直通車(chē)和頂展，對(duì)高曝光低點(diǎn)擊產(chǎn)品做好優(yōu)化。檢查曝光來(lái)源的精準(zhǔn)性，優(yōu)化產(chǎn)品前臺(tái)展示信息，保證產(chǎn)品排名靠前。充分利用站內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)、粉絲通、直通車(chē)、頂展等提高轉(zhuǎn)化率。

三、交易力：交易力的重點(diǎn)就是提高信保訂單的成交金額，我們可以把一些線(xiàn)下訂單轉(zhuǎn)到線(xiàn)上走信保。另外，針對(duì)一些不愿意走信保的客戶(hù)，可給予一定的優(yōu)惠或者折扣獎(jiǎng)勵(lì)，以鼓勵(lì)客戶(hù)下信保訂單。只要信保訂單額度高了，交易力的分?jǐn)?shù)很快就能上來(lái)。

四、保障力：這一項(xiàng)我們的重點(diǎn)是減少平臺(tái)的違規(guī)次數(shù)，萬(wàn)一出現(xiàn)違規(guī)，需要及時(shí)處理，避免影響店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。另外要注意及時(shí)發(fā)貨、及時(shí)處理待發(fā)貨狀態(tài)的訂單，如果是信保單，要及時(shí)上傳發(fā)貨憑證，還可以主動(dòng)邀請(qǐng)一些體感好的買(mǎi)家評(píng)價(jià)，提升評(píng)價(jià)數(shù)量和得分。