中國輸血協(xié)會第四屆血液質(zhì)量管理委員會工作總結(jié)（2003-2006年度）
來源: 質(zhì)量法規(guī)部發(fā)布時(shí)間：2007-12-10
作者：
?????? 在衛(wèi)生部和中國輸血協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)和全國各采供血機(jī)構(gòu)的大力支持下，第四屆中國輸血協(xié)會血液質(zhì)量管理委員會經(jīng)過2003-2006四個(gè)年度的努力工作，團(tuán)結(jié)合作，不斷開拓進(jìn)取，完成了多項(xiàng)顯著的工作：
一、 委員會概況：
第四屆血液質(zhì)量管理委員會委員共24人、分別來自全國22個(gè)省市，其中省市血液中心主任6人、副主任8人。2004年，江西省血液中心、烏魯木齊血液中心、吉林省血液中心、上海市血液中心分別有4位委員因工作關(guān)系不能繼續(xù)為委員會工作，由原委員單位推薦，經(jīng)委員會討論，上報(bào)協(xié)會批準(zhǔn)，分別從各自的血液中心產(chǎn)生1名新的委員接任，參加委員會工作。
委員會自成立起，按照中國輸血協(xié)會章程，制訂了血液質(zhì)量管理委員會管理辦法和工作職責(zé)范圍，除組織每年常規(guī)內(nèi)部會議外，還舉辦主題鮮明形式多樣的質(zhì)量管理研討會，代表的出勤率為75％，活動經(jīng)費(fèi)采取由委員會自籌經(jīng)費(fèi)，各委員單位共同分擔(dān)的方式。按照協(xié)會規(guī)定，制訂委員會年度計(jì)劃，完成年度報(bào)告和財(cái)務(wù)預(yù)算和執(zhí)行報(bào)告，并上報(bào)中國輸血協(xié)會。
二、 主要工作
（一）采供血機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理研討會
1. 2004年關(guān)于《血站管理辦法》和《采供血機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理規(guī)范》的征求意見
委員們一致對《辦法》的即將出臺表示肯定，同時(shí)普遍表示內(nèi)容總體感覺較細(xì)，但在某些地方法律語言不是很規(guī)范，邏輯關(guān)系不清，容易引起誤解、費(fèi)解。委員們還一致認(rèn)為衛(wèi)生部應(yīng)加強(qiáng)與立法機(jī)構(gòu)的溝通，使《獻(xiàn)血法》和《規(guī)范》能更有效地指導(dǎo)和規(guī)范采供血機(jī)構(gòu)的運(yùn)作。
2. 2005年召開輸血質(zhì)量管理暨采供血機(jī)構(gòu)無過錯(cuò)的應(yīng)對訴訟指導(dǎo)原則研討會
5月25日至26日在陜西省西安市成功地召開了為期二天的“采供血機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理研討會”。該次研討會由中國輸血協(xié)會質(zhì)量管理委員會主辦，上海市血液中心和陜西省血液中心聯(lián)合承辦。衛(wèi)生部、中國輸血協(xié)會、陜西省衛(wèi)生廳局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、委員會委員和其它各省市血液中心的主要領(lǐng)導(dǎo)以及上海和北京的法律專家共41人參加了本次研討會。
研討會邀請了同行專家介紹各地開展采供血質(zhì)量管理的經(jīng)驗(yàn)和采供血質(zhì)量管理發(fā)展的新理念，交流了全國各地采供血機(jī)構(gòu)QMP實(shí)施情況，為促進(jìn)各地推行QMP項(xiàng)目的交流提供一次相互學(xué)習(xí)的機(jī)會，為下一輪的高級QMP培訓(xùn)起一個(gè)良好的開端。還特邀了北京和上海有關(guān)法律專家就有關(guān)采供血相關(guān)法律關(guān)系進(jìn)行了探討，同時(shí)專題討論了經(jīng)中國輸血協(xié)會第四屆四次常務(wù)理事會討論決定，委托本委員會起草的“采供血機(jī)構(gòu)無過錯(cuò)的應(yīng)對訴訟指導(dǎo)原則”討論稿。
3.2006年《血站/實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理規(guī)范》研討會
2006年8月14－15日，中國輸血協(xié)會血液質(zhì)量管理委員會在甘肅省蘭州市召開了《血站/實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理研討會》，此次會議著重為討論《血站/實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理規(guī)范》，委員們一致認(rèn)為隨著新的《血站管理辦法》的實(shí)施以及其兩個(gè)附件《血站質(zhì)量管理規(guī)范》和《實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理規(guī)范》的出臺，特別是采供血機(jī)構(gòu)設(shè)置指導(dǎo)規(guī)劃和新的血家，對于規(guī)范和加強(qiáng)今后我國采供血機(jī)構(gòu)的運(yùn)作和管理有比較大的影響，委員會在2004年就曾組織討論過衛(wèi)生部這兩個(gè)文件的征求稿，并將修改意見稿通過協(xié)會提交給衛(wèi)生部。對于《規(guī)范》，委員們的普遍意見是比較征求稿的內(nèi)容有了很大的修改，能更好地加強(qiáng)和規(guī)范采供血行為，保障輸血安全，委員們還結(jié)合各個(gè)血站在學(xué)習(xí)和落實(shí)《規(guī)范》過程中的體會，提出了修改意見，希望衛(wèi)生行政部門能夠進(jìn)一步明確。
（二）世界衛(wèi)生組織《質(zhì)量管理項(xiàng)目(QMP)培訓(xùn)班》
1.QMP總體回顧：
2003年8月24日到9月26日，分別在北京，上海，西安和成都四地主辦了4個(gè)WHO血站質(zhì)量管理項(xiàng)目（QMP）培訓(xùn)班，來自于全國各省市級血液中心，地市級中心血站的330多名代表參加了培訓(xùn)班。培訓(xùn)班的教學(xué)任務(wù)主要由衛(wèi)生部指派的QMP項(xiàng)目組的國家教員承擔(dān)，本委員會有多名代表作為教員參加了其中的教學(xué)工作。
2.取得的主要成果
1）經(jīng)過2003年的大規(guī)模QMP培訓(xùn)，學(xué)員對我國實(shí)施QMP項(xiàng)目的重要性統(tǒng)一了認(rèn)識：一致認(rèn)為在繼中國政府投資12.5億元進(jìn)行血站基礎(chǔ)建設(shè)和設(shè)備更新之后，衛(wèi)生部將世界衛(wèi)生組織的QMP項(xiàng)目引入中國并適時(shí)開展全國范圍內(nèi)的培訓(xùn)，在新一輪發(fā)展中，對促進(jìn)我國輸血質(zhì)量管理有著積極重要的意義。
2)嘗試了一種新的教學(xué)模式： 本次培訓(xùn)班采取了授課、交互式討論、案例研究相結(jié)合的教學(xué)方式，教學(xué)方式新穎、生動、活潑。并得到學(xué)員的普遍肯定。
3)系統(tǒng)學(xué)習(xí)了血站質(zhì)量管理體系的有關(guān)知識和技能：各地學(xué)員能結(jié)合國情就各血站如何具體開展這一工作進(jìn)行了深入細(xì)致的討論并主動獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，特別是就如何推進(jìn)該項(xiàng)目在我國的可持續(xù)發(fā)展提出了諸多寶貴的意見和建議，例如：希望衛(wèi)生部盡快建立相應(yīng)的血站質(zhì)量管理體系評價(jià)和監(jiān)督機(jī)制、衛(wèi)生部能對中文版QMP教材的翻譯和印刷加強(qiáng)校對、加強(qiáng)共享師資隊(duì)伍建設(shè)、健全國家質(zhì)量管理信息網(wǎng)絡(luò)、結(jié)合國情適時(shí)調(diào)整課程、培訓(xùn)的對象應(yīng)具有針對性等。
（三）《輸血質(zhì)量管理體系培訓(xùn)班》
1.辦班概況：
2003-2006四年中，中國輸血協(xié)會血液質(zhì)量管理委員會和上海市血液中心合辦了6期《輸血質(zhì)量管理體系培訓(xùn)班》，其中2003年度三期，2004、2005、2006年度各一期，培訓(xùn)班總共匯集接待來自23個(gè)省市的近500名學(xué)員。
2.主要特點(diǎn)
1）課程安排：
2003年，以質(zhì)量管理的體系化發(fā)展作為培訓(xùn)主題，培訓(xùn)班采取理念和方法、標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際相結(jié)合的方式，堅(jiān)持內(nèi)容上的“套餐”服務(wù)、組織上的團(tuán)隊(duì)開發(fā)、形式上的互動教學(xué)等各種特色設(shè)計(jì)的前提下，不斷對教務(wù)工作進(jìn)行發(fā)展改進(jìn)。每期培訓(xùn)班都使用理論授課、交互式討論、案例研究相結(jié)合的方式，在平均60個(gè)課時(shí)中，交互式討論學(xué)習(xí)有18課時(shí)， 占將近1/3的課時(shí)。
2004年，在在保持原有特色教學(xué)方式的前提下，將課程調(diào)整為50個(gè)課時(shí)，交互式討論學(xué)習(xí)達(dá)10個(gè)課時(shí)，占1/5。
2005年，在繼續(xù)落實(shí)如何開發(fā)血站質(zhì)量管理體系提供“套餐”式的培訓(xùn)服務(wù)的基礎(chǔ)上，適時(shí)引進(jìn)5S、6SIGMA（6σ）等管理理念，采供血相關(guān)法律法規(guī)的介紹，為探索血站質(zhì)量管理模式及執(zhí)行規(guī)范起到了拋磚引玉的效果。
2006年，在總結(jié)前8期的辦班經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，繼續(xù)落實(shí)特色辦班的理念，結(jié)合實(shí)際，精簡課程，豐富內(nèi)容，將是否有助于血站質(zhì)量管理體系的實(shí)際開發(fā)作為培訓(xùn)的首要任務(wù)。
2）師資配備
為了提高教學(xué)質(zhì)量，在上海血液中心原有師資隊(duì)伍的基礎(chǔ)上，不斷加強(qiáng)跨地區(qū)、跨行業(yè)的合作，建立、健全一支完善的師資隊(duì)伍。于2003-2006年的6期培訓(xùn)班中，還先后邀請了衛(wèi)生部臨檢中心申子瑜主任、武漢血液中心的余俊平副主任、法國原輸血協(xié)會的研究部主任，現(xiàn)Jouan公司技術(shù)總監(jiān)Dominique Blanchard博士等參加培訓(xùn)、衛(wèi)生部醫(yī)政司血管處衣梅處長和上海市質(zhì)量體系審核中心副理事長資深審核員沙家祥專家、上海市血液中心法律顧問王海律師講授、福建省血液中心的葛紅衛(wèi)主任講授《血站實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制》進(jìn)行授課，豐富了課程的內(nèi)容。
3）教學(xué)效果
每期的學(xué)員對互動式學(xué)習(xí)方式給予了充分的認(rèn)可，在長達(dá)1周的培訓(xùn)過程中始終保持了良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)，并以積極的態(tài)度參與了全過程的各種學(xué)習(xí)活動，并對培訓(xùn)有效性做了客觀的評估。以2006年的培訓(xùn)班為例，96.3%的學(xué)員認(rèn)為本項(xiàng)目講授的主要內(nèi)容基本是本學(xué)科最新的發(fā)展；97.3%的學(xué)員對授課教師所講授的內(nèi)容表示滿意，其中有42.6％的學(xué)員表示很滿意；在參加學(xué)習(xí)前，大部分的學(xué)員只是部分了解本項(xiàng)目的基本內(nèi)容，學(xué)習(xí)后，94.5%的學(xué)員認(rèn)為收獲較大或很大；90.8％的學(xué)員對本項(xiàng)目的教學(xué)計(jì)劃安排感到滿意；大部分學(xué)員感到在開闊思路和提高理論水平方面收獲最大。
4）各地開展質(zhì)量培訓(xùn)的情況
2004年全國各地采供血機(jī)構(gòu)開展了全方位的輸血質(zhì)量培訓(xùn)，軍隊(duì)系統(tǒng)舉辦了全軍艾滋病、室內(nèi)質(zhì)控、計(jì)算機(jī)管理、質(zhì)量管理和全程質(zhì)控管理軟件的培訓(xùn)；遼寧省完成了10天的QMP培訓(xùn)，覆蓋了44個(gè)采供血機(jī)構(gòu)；內(nèi)蒙自治區(qū)血站與CDC聯(lián)合舉辦了艾滋病培訓(xùn)班、廣西地區(qū)完成了QMP的培訓(xùn)，河南省開展了全省血站人員的全員培訓(xùn)，實(shí)行持證上崗制度、山西省將2004年定為血液管理年，并組織了多次專家授課和出國考察。
（四） 美國輸血學(xué)會AABB質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的翻譯工作：
1. 2003年
經(jīng)美國AABB授權(quán),中國輸血協(xié)會血液質(zhì)量管理委員會委托上海市血液中心組織編譯了第21版AABB《血站或輸血機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)》中文版,并于2003年7月由上?？茖W(xué)技術(shù)出版社正式出版。中國輸血協(xié)會血液質(zhì)量管理委員會亦向全國各級血站及相關(guān)部門免費(fèi)贈送了366本中文版《標(biāo)準(zhǔn)》。
2. 2004年
繼21版AABB《血站或輸血機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)》后,22版《標(biāo)準(zhǔn)》于2004年10月由上海科學(xué)技術(shù)出版社正式出版。中國輸血協(xié)會血液質(zhì)量管理委員會并在2004年10月第三屆中國輸血大會期間，向與會者免費(fèi)贈送了該中文版《標(biāo)準(zhǔn)》。
3、2005和2006年
2005年，委員會/上海市血液中心與美國AABB簽訂了長期出版AABB的10年協(xié)議，將于2006年出版23/24AABB合訂版中文AABB標(biāo)準(zhǔn)，揭開了與國際輸血屆全面合作的新篇章。
（五） 質(zhì)量Q&A
為了共同提高血站質(zhì)量管理水平，實(shí)現(xiàn)信息資源共享，保障輸血安全，中國輸血協(xié)會血液質(zhì)量管理委員會與上海市血液中心合作在上海市血液中心網(wǎng)頁上開通了“質(zhì)量Q&A”欄目。
該欄目于2006年2月28日開通，主要針對采供血過程中發(fā)生的質(zhì)量問題進(jìn)行探討。截至2006年6月，點(diǎn)擊率達(dá)到1550多人次，收到了同行業(yè)的一致歡迎。
目前該欄目已收集并上傳題目19題，這些問題來自于全國各省市兄弟血站和本中心工作人員的問詢。對于所有的提問，委員會辦公室/上海市血液中心質(zhì)量與法規(guī)部的工作人員都經(jīng)過查找依據(jù)，共同探討，并征求專家的意見，得出相關(guān)的結(jié)論。我們希望通過各方參與、互動交流、群策群力，從而不斷提高輸血質(zhì)量管理水平。
（六） 其它工作：
1. 2003年
1）非典防治工作
根據(jù)衛(wèi)生部和各級政府關(guān)于“非典防治工作未雨綢繆”的工作方針，在輸血質(zhì)量管理方面積極做好非典防治的工作，特別是北京、廣州、山東等地在非典防范工作中都取得了突出的成績。
2）輸血質(zhì)量管理培訓(xùn)需求調(diào)查
為了解全國各級血站的質(zhì)量管理現(xiàn)狀,以及對輸血質(zhì)量管理的培訓(xùn)需求,質(zhì)量管理委員會在全國范圍內(nèi)對采供血機(jī)構(gòu)發(fā)放了425份調(diào)查問卷,回收有效問卷252份。經(jīng)過匯總和分析,各級血站員工希望參加上述輸血質(zhì)量管理體系培訓(xùn)班的總?cè)藬?shù)為1746人,其中管理層領(lǐng)導(dǎo)308人、中層管理干部751人、基層技術(shù)骨干687人,其說明采供血行業(yè)在質(zhì)量管理方面的潛在培訓(xùn)需求是很大的。
2. 2004年
關(guān)于各地“非法采供血液和單采血漿專項(xiàng)整治行動”的交流
全國各地“非法采供血液和單采血漿專項(xiàng)整治行動”的自查工作已基本完成，委員們所屬血站在血源管理、血液貯存、發(fā)放和運(yùn)輸、感染管理和廢物處理方面基本情況良好，關(guān)鍵是縣級醫(yī)院血庫由于在資源投入和管理方面還存在一定的差距。因此對于所轄基層的采供血機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)管理，同時(shí)要做好自我防范工作。另外委員們也提出由于一些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一，導(dǎo)致部分血站出現(xiàn)使用不成熟血液制品的現(xiàn)象（譬如冰凍血小板制品）等，給血站實(shí)際工作帶來了一定的困難。
回顧4年走過的歷程，一路走來，離不開全體委員的勤奮努力和積極參與，對各委員付出的辛勤工作表示感謝的同時(shí)，也希望大家提出寶貴的意見和建議，為下一屆質(zhì)委會更好地工作上一個(gè)臺階。
中國輸血協(xié)會血液質(zhì)量管理委員會
秘書處
2006年9月
附件：中國輸血協(xié)會第四屆血液質(zhì)量管理委員會委員出勤情況
中國輸血協(xié)會第四屆血液質(zhì)量管理委員會委員出勤情況
應(yīng)到（人） 實(shí)到（人） 請假（人） 未請假（人） 代出席（人） 出勤率（％）
2003年 24 17 4 3 2 71
2004年 24 18 5 1 1 75
2005年 24 20 3 1 3 83
2006年 24 17 6 1 3 71
平均出勤率 75
