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「多米咨詢」解讀天貓618店鋪營銷拉新技巧

不管在淘寶天貓還是其他平臺,尤其是活動的時期,店鋪的主要目標(biāo)一是拉新帶來客戶,二是實現(xiàn)訂單的轉(zhuǎn)化,下面多米咨 詢小編帶來天貓618店鋪營銷拉新技巧。

天貓618.jpg

一、店鋪新客戶獲取

獲取新客的途徑就一種辦法:讓產(chǎn)品曝光在顧客面前。至于增加曝光的方式就很多了??梢月B(yǎng)權(quán)重,也可以通過付費的方式快速獲取流量。由于618購物節(jié)是短期的商業(yè)活動,活動期平臺流量會暴漲,你想要在活動期獲得更好的展現(xiàn)和曝光,通過付費獲取流量就成了有效率的辦法了。

直通車雖然是引流利器,但是車開不好也是不少賣家的痛。開得好的人說直通車可以引來精準(zhǔn)的流量,有利于確定產(chǎn)品人群標(biāo)簽,拉升權(quán)重,帶動后期搜索流量等。開不好的人則覺得它燒錢,操作難。

直通車操作難我不否認(rèn),但是你不想投入又想獲得流量,站上流量之巔,爆款一個接著一個,我想問,憑什么?想要高產(chǎn)出,就必然要有一定的投入。當(dāng)然,直通車也不能亂開,因為不僅白白花錢,還有可能拉低店鋪、產(chǎn)品的權(quán)重。

決定開車就開夠一定時間,不要開開停停猶豫不決;關(guān)鍵詞選擇不要多也不要少,精準(zhǔn)為主;關(guān)鍵詞出價隨時調(diào)整(在購物節(jié)前夕價格可能會相對高一些。);此外,投放時間、投放地域、匹配方式等都有講究,不可盲目。

在蓄水和預(yù)熱期,通過直通車,鉆石展位,超級推薦等能讓產(chǎn)品獲得大量曝光,對未知人群,泛興趣人群進(jìn)行拉新。進(jìn)而在天貓618第一波活動(天貓6.1開門紅)對加購收藏的買家盡量提前轉(zhuǎn)化。具體的轉(zhuǎn)化辦法可以在主圖上加上“618同價”等信息,或者通過客服引導(dǎo),告訴消費者現(xiàn)在下單和618一樣的價錢,可以補(bǔ)差價、快遞優(yōu)先發(fā)等等,打消顧客疑慮。

二、淘寶天貓店鋪會員和老客喚醒

老客和會員,基本上在我們這里買過東西,是比較精準(zhǔn)的人群。如今,獲取新客的成本越來越高,維護(hù)好我們的老顧客,不讓他們流失,也不失為一種“獲客”的思路。

我們可以制定各種營銷場景解決方案進(jìn)行喚醒。比如,用短信、微淘,會員群等通知,喚醒會員和老客戶。具體可以設(shè)置一些會員專屬的福利。比如買一送一,前XX名會員免單。0元搶XX等等。

尤其是微淘,一定要堅持做好。因為你一更新,會員都會看得到。不要擔(dān)心沒人看。記得馬云曾說過:每天有幾百萬人登錄淘寶,但是他們什么也沒有買,不知道他們在干嘛。其實,那些沒有下單成交的流量,就是在“逛”淘寶。和女生逛街是一個道理。淘寶等電商平臺早就不僅僅做為一個買東西的平臺。它的作用拓寬了。而每一個上去逛的人,都是潛在的用戶。試想一下,如果你的會員在逛微淘的時候,正好你展示的商品信息打動了他,收藏加購甚至直接下單成交都是有可能的。

三、抽獎互動營銷,提高粉絲活躍度

抽獎獎勵是顧客自主參與的,用戶的認(rèn)同感較強(qiáng),是消費者互動參與度和刺激消費轉(zhuǎn)化很高的玩法。觀察各大商家的店鋪活動,我們可以了解到,抽獎互動已經(jīng)成為了商家用來拉近與用戶距離的互動營銷常見手段。

在活動期間,我們可以設(shè)置下單抽獎、分享活動抽獎、固定抽獎等來增加店鋪曝光、激發(fā)用戶參與活動的積極性,保證活動期間店鋪的訪客率。

四、產(chǎn)品整合布局,提高客單價

想要更好地分享爆款流量、帶動整店銷售額,好的辦法就是利用關(guān)聯(lián)推薦,將相關(guān)的產(chǎn)品搭配推薦給用戶,減少用戶的跳失率,以此來增加轉(zhuǎn)化率,提高客單價。

在價格的選擇上,關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品與主推產(chǎn)品的價格建議不要超過30%;在寶貝的選擇上,也一定要選擇與其有關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品,比如,搭配型產(chǎn)品、同類型產(chǎn)品和熱賣型產(chǎn)品等。

「多米咨詢」解讀天貓618店鋪營銷拉新技巧,以上四個方面是我們常用的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方法,當(dāng)然大家也可以嘗試更多的方式 。

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