剛做阿里巴巴店鋪運(yùn)營(yíng),應(yīng)該從哪里開(kāi)始?新開(kāi)的1688店鋪應(yīng)該如何優(yōu)化?老店應(yīng)該如何提升效果?下面多米咨詢(xún)小編,給大家總結(jié)了做阿里巴巴電商運(yùn)營(yíng)必懂的五大公式。

一、展現(xiàn)量*點(diǎn)擊率=流量
我們做阿里巴巴運(yùn)營(yíng),核心就是展現(xiàn),流量是因?yàn)橛姓宫F(xiàn)才有的。
有了展現(xiàn)就會(huì)產(chǎn)生點(diǎn)擊,就會(huì)有流量。點(diǎn)擊率要提高,優(yōu)化的目標(biāo)因素主要是如下幾個(gè):款式,主圖,標(biāo)題,價(jià)格。當(dāng)然還有其他的,比如品牌知名度。
二、流量*轉(zhuǎn)化率=成交人數(shù)
無(wú)論是流量引導(dǎo)還是在購(gòu)買(mǎi),都存在各種轉(zhuǎn)化率。這讓我們可以知道轉(zhuǎn)化的步驟。比如,打廣告引導(dǎo)流量,我們就要知道廣告會(huì)展現(xiàn)多少次,然后廣告點(diǎn)擊率就是到店的轉(zhuǎn)化,然后,這群人會(huì)不會(huì)購(gòu)買(mǎi)也不一定,就會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率……三、成交人數(shù)*客單價(jià)=銷(xiāo)售額
四、銷(xiāo)售額*毛利潤(rùn)率=毛利潤(rùn)
五、毛利潤(rùn)-管理成本=凈利潤(rùn)
說(shuō)到這些公式,肯定很多人都能理解,但是又有多少人在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,圍繞著這個(gè)公式來(lái)優(yōu)化和展開(kāi)呢。其實(shí)很多店主在日常的運(yùn)營(yíng)中,往往忽略了這個(gè)公式,而我們要想把店鋪真正的運(yùn)營(yíng)好,就需要所有運(yùn)營(yíng)的工作圍繞這個(gè)公式展開(kāi)。
首先,流量是店鋪的基礎(chǔ),沒(méi)有客人來(lái)的商場(chǎng)是不可能有銷(xiāo)售的,所以客流是我們第一步要展開(kāi)的工作。淘寶主流的引流方法主要依靠淘寶搜索,也可以投放付費(fèi)廣告引來(lái)大量客人(詳細(xì)的以后文章會(huì)講,請(qǐng)關(guān)注我們的千牛頭條)。新產(chǎn)品目前淘寶給予一個(gè)月的新品扶持期,會(huì)導(dǎo)入一定流量到你的新產(chǎn)品。
有了客流之后,我們?cè)趺礃诱f(shuō)服顧客付錢(qián)購(gòu)買(mǎi)呢?有很多的工作需要做,比如我們的頁(yè)面不僅要設(shè)計(jì)的好看還需要包含所有顧客需要的信息。還有需要定期舉行促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)刺激顧客下單等等。
當(dāng)然擁有一個(gè)優(yōu)秀的客服,也是提高我們轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵。如何提高客服的各項(xiàng)績(jī)效數(shù)據(jù),就需要店鋪運(yùn)營(yíng)的小伙們多花功夫了。
相信大家應(yīng)該明白做阿里電商運(yùn)營(yíng)這五大公式的重要性了,在其背后承載的方方面面都是運(yùn)營(yíng)的核心工作內(nèi)容,之后多米咨詢(xún)小編會(huì)一一會(huì)大為整理及分享。
