想必很多參加過我們阿里巴巴運營課程的同學(xué),對于每天日常工作都不會太陌生,可是也有很多新的朋友對于這一塊工作,還不太清楚。今天小編就給大家整理了,阿里巴巴店鋪運營管理日常工作。

我們先來了解一下,阿里巴巴店鋪運營管理的日常工作及崗位職責(zé):
1、負責(zé)阿里后臺的總體運營,提高店鋪的點擊率和轉(zhuǎn)化率;
2、查看分析阿里的后臺數(shù)據(jù)并優(yōu)化;
3、上傳新產(chǎn)品信息及優(yōu)化原有信息以達到排名靠前;
4、熟悉產(chǎn)品優(yōu)化,圖片優(yōu)化;
5、熟悉阿里推廣,策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品的推廣方案。
上面的崗位職責(zé),不知道各位是否了解。那么接下來,阿里巴巴運營,每天要做哪些事情呢?

一、首先查看你的的生意參謀,分析數(shù)據(jù)和客戶來源:
1、頂部欄
實時概況可以快速查看今天實時和昨天的交易、流量數(shù)據(jù)。
右邊有個近30天交易額的二級類目排名??梢苑奖悴榭醋约壕€上交易排名情況。
2、核心看板
核心看板基本集合了一些主要的數(shù)據(jù):展現(xiàn)次數(shù)、訪客數(shù)、流量量、點擊轉(zhuǎn)化等等。這里要說明的是,展現(xiàn)次數(shù)是不包含付費推廣的數(shù)據(jù)的。不過展現(xiàn)次數(shù)的統(tǒng)計不單是首頁搜索展現(xiàn)的次數(shù),詳情頁的導(dǎo)購?fù)扑]、供應(yīng)產(chǎn)品頁面都是會計入的。
所以做付費推廣的話,這里統(tǒng)計的展現(xiàn)次數(shù)經(jīng)常也會比沒做付費是高點,原因就是付費帶來瀏覽,有時間接提高了展現(xiàn)次數(shù)。這也就是為什么有時店鋪停掉付費推廣后,這里的展現(xiàn)數(shù)據(jù)也會受到影響。
這里的數(shù)據(jù)是可以按時間來選擇展示的。包括:按月、按周、按日查看。一般建議流量大的行業(yè)分析數(shù)據(jù)時可以按天分析,流量不大的可以按周分析。
生意參謀里有很多的信息,對大家都非常有用,一個就是對店鋪的整體的判斷,比如流量的變化,前幾天做了優(yōu)化,參加了活動,看看效果等。
二、店鋪推廣,多做一些站內(nèi)推廣以及官方網(wǎng)站推廣,論壇、博客這些。如果每天都把這些最基本的工作做好了,你的店鋪自然就會好起來的。
目前阿里巴巴的店鋪基礎(chǔ)權(quán)重算法是:
1、實力商家店鋪權(quán)重>誠信通店鋪權(quán)重
2、交易筆數(shù)權(quán)重>交易數(shù)量權(quán)重
推廣分為以下幾種:
1、 站內(nèi)SEO優(yōu)化(涵括標(biāo)題優(yōu)化)
2、 活動推廣
3、 網(wǎng)銷寶推廣
4、 標(biāo)王推廣
5、 其他站外引流工具
6、 SNS推廣
7、 旺旺直發(fā)廣告
8、推廣站內(nèi)SEO優(yōu)化是指去調(diào)整你的產(chǎn)品詳情內(nèi)部結(jié)構(gòu),使1688的內(nèi)嵌搜索引擎更容易抓取到你,從而讓你的產(chǎn)品信息有更多的機會顯示在客戶的搜索顯示頁面上。
三、產(chǎn)品搜索排名;
主要功能是查詢關(guān)鍵詞的排名情況。
豪華版不限次數(shù),標(biāo)準(zhǔn)版可以查詢?nèi)~三次。
需要注意的是,這里的查詢結(jié)果是無痕瀏覽下的數(shù)據(jù)(不包含地域、偏好等個性因素),比較具有平均帶表性。
當(dāng)然,你也可以直接在首頁進行搜索,直接查看位置??赡芫褪琴M時比較久一些。
四、了解店鋪基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
1、展現(xiàn)(展現(xiàn)次數(shù)+展現(xiàn)人數(shù))
2、訪問(訪客+瀏覽量+跳失率+人均瀏覽量)
3、轉(zhuǎn)化(支付買家數(shù)+支付金額)
五、標(biāo)題優(yōu)化
優(yōu)質(zhì)的信息標(biāo)題如何填寫?
標(biāo)題是信息內(nèi)容的核心濃縮,表述清晰并且包含關(guān)鍵信息的標(biāo)題能讓用戶更容易掌握產(chǎn)品具體情況,從而引起買家更多的興趣。一個吸引人的信息標(biāo)題,必須注意以下幾個方面:
1、標(biāo)題中只含有一個產(chǎn)品,并使用通俗的產(chǎn)品名稱;
2、標(biāo)題中修飾成分得當(dāng),突出產(chǎn)品最具競爭力的功能特性;
3、標(biāo)題盡可能標(biāo)明產(chǎn)品優(yōu)惠政策和低價促銷信息;
六、增加店鋪運營的在線交易
這里核心指標(biāo)有:支付金額、支付買家數(shù)、支付轉(zhuǎn)化率、支付商品件數(shù)、客單價、支付商品數(shù)、商品動銷率、支付訂單數(shù)、老買家支付金額、支付老買家數(shù)、支付新買家數(shù)、成功退款金額、下單金額、下單買家數(shù)、下單件數(shù)
七、報活動
1、 因為阿里巴巴很多活動是要包郵和促銷打折的,所以運營在產(chǎn)品布局的時候必須要提準(zhǔn)備幾款產(chǎn)品利潤高點,價格虛高一些,專做活動所用。
2、 阿里巴巴的活動對于產(chǎn)品主圖有要求,需提前了解,背景純白色為佳,不帶LOGO,不帶任何文字,可以提升活動通過率。
3、 活動款日常需要維護該款產(chǎn)品的日常銷量。例如可以讓熟悉的老客在買別的產(chǎn)品時直接拍付活動款,然后發(fā)貨再以實際客戶要的產(chǎn)品清單進行發(fā)貨。
4、 在活動進行時,因為同個活動報的商家有很多,搶活動坑位排名就需要刷銷量,此處可以用到上面提到的讓老客盡量都拍付活動款即可。
以上就是多米咨詢小編為你整理的,阿里巴巴店鋪運營管理日常工作,還有補充的可以留言告訴我哦。
