3月14日消息,1688發(fā)布多條公告,宣布升級平臺規(guī)則,涉及發(fā)貨、鎮(zhèn)店之寶發(fā)貨和設(shè)置等。針對發(fā)貨相關(guān)規(guī)則,賣家需按照承諾的發(fā)貨時效進行執(zhí)行:加入24/48/72小時發(fā)貨服務(wù)保障和交期保障賣家保障服務(wù)的,應(yīng)按照賣家保障服務(wù)要求進行發(fā)貨;未加入24/48/72小時發(fā)貨服務(wù)保障和交期服務(wù)保障的,現(xiàn)貨類商品賣家增加發(fā)貨時效要求,賣家須按自身做出的承諾在承諾期限內(nèi)及時發(fā)貨。

現(xiàn)貨類商品賣家,加入交期保障服務(wù)的,如無買賣雙方另行約定及其他特殊情況,賣家須在15天內(nèi)完成發(fā)貨。
現(xiàn)貨類商品賣家無正當理由未按自身做出的承諾在承諾期限內(nèi)及時發(fā)貨,妨害買家權(quán)益的,則依據(jù)協(xié)議或規(guī)則向買家履行賠付義務(wù)或予以扣2分處罰。
鎮(zhèn)店之寶商品設(shè)置方面,推薦設(shè)置鎮(zhèn)店之寶部分由平臺優(yōu)選店內(nèi)部分金冠商品,滿足24/48/72小時發(fā)貨服務(wù)前提下,可直接設(shè)置/替換成為鎮(zhèn)店之寶。非推薦設(shè)置鎮(zhèn)店之寶款部分的金冠商品,在滿足24/48/72小時發(fā)貨服務(wù)前提下,需開通一鍵推廣,方可操作設(shè)置/替換。
鎮(zhèn)店之寶是1688網(wǎng)站主推的爆款打造工具,幫助商家將店鋪的商品打造成爆款。店鋪金冠的商品可設(shè)置鎮(zhèn)店之寶,設(shè)置完成后鎮(zhèn)店之寶商品可在前臺透傳。
為提升買賣家交易體驗,幫助商家提升更多好品轉(zhuǎn)化交易及銷量,對鎮(zhèn)店之寶設(shè)置規(guī)則做整體升級。
具體規(guī)則如下:
1、原定于2020年2月10日正式生效施行的《鎮(zhèn)店之寶強制執(zhí)行N小時發(fā)貨服務(wù)》受疫情影響暫緩,將于3月19日開始執(zhí)行生效。
2、在滿足N小時發(fā)貨服務(wù)前提下,優(yōu)選店內(nèi)部分金冠商品作為推薦設(shè)置鎮(zhèn)店之寶款,可直接設(shè)置/替換已有的鎮(zhèn)店之寶。對于非推薦設(shè)置鎮(zhèn)店之寶款的金冠商品,需開通一鍵推廣,再操作設(shè)置/替換鎮(zhèn)店之寶。實力商家、工業(yè)品牌商家不執(zhí)行此規(guī)則。
以上機制將統(tǒng)一于3月19日起分批次上線,在設(shè)置鎮(zhèn)店之寶時請根據(jù)頁面提示設(shè)置,滿足對應(yīng)要求即可。
FAQ
1.鎮(zhèn)店之寶為什么要進行發(fā)貨規(guī)則升級
自2020年3月19日起,除個別類目外,所有鎮(zhèn)店之寶的商品必須開通買家保障服務(wù),同時需滿足加入24/48/72小時發(fā)貨保障服務(wù)之一,建議您將自己店鋪的鎮(zhèn)店之寶主動設(shè)置發(fā)貨保障服務(wù),避免后續(xù)因可能系統(tǒng)強制執(zhí)行而給您帶來不必要的麻煩。
2.鎮(zhèn)店之寶發(fā)貨規(guī)則怎么升級?
鎮(zhèn)店之寶是1688網(wǎng)站主推的爆款打造工具,幫助商家將店鋪的商品打造成爆款,在獲取更多權(quán)益的同時,需要有更多的保障提供給買家,所以自2020年3月19日正式生效日起,除個別類目外,鎮(zhèn)店之寶的商品必須開通買家保障服務(wù),同時需滿足加入24/48/72小時發(fā)貨保障服務(wù)之一。
個別類目指代:
電工電氣、儀器儀表、化工、橡塑、冶金礦產(chǎn)、能源、五金、工具、機械及行業(yè)設(shè)備、機床、包裝、紡織、皮革、安全、防護、環(huán)保、印刷、家裝建材、家紡家飾部分類目。
3.鎮(zhèn)店之寶為什么要進行設(shè)置規(guī)則升級
為了更好地提升買賣家交易體驗,幫助賣家更好地提升店鋪商品流量。后續(xù)鎮(zhèn)店之寶將分為:
①.推薦設(shè)置鎮(zhèn)店之寶款:
該部分由平臺優(yōu)選店內(nèi)部分金冠商品,滿足24/48/72小時發(fā)貨服務(wù)前提下,可直接設(shè)置/替換成為鎮(zhèn)店之寶。
②.非推薦設(shè)置鎮(zhèn)店之寶款:
該部分金冠商品,在滿足24/48/72小時發(fā)貨服務(wù)前提下,需開通一鍵推廣,方可操作設(shè)置/替換鎮(zhèn)店之寶。
【實力商家、工業(yè)品牌商家不執(zhí)行此規(guī)則】
4.這兩條規(guī)則什么時候上線?
阿里巴巴誠信通鎮(zhèn)店之寶升級,涉及發(fā)貨規(guī)則。以上規(guī)則將統(tǒng)一于3月19日起分批次上線,具體請以頁面提示為準。
